La página «Pedido recibido» de WooCommerce no carga después del pago
Una página de agradecimiento rota puede ocultar un pedido exitoso. Comprueba el estado del pago y del pedido antes de pedir al cliente que vuelva a intentarlo.
Evaluación de incidencias abiertaTu WordPress se ha roto.
REPARACIÓN WORDPRESS URGENTE
Tu WordPress se ha roto.
Recuperemos el control.
Evaluamos webs caídas, errores críticos, malware y fallos de WooCommerce. Jordi Ensenyat revisa el caso, delimita el alcance y te presenta un presupuesto antes de intervenir.
Tu solicitud llega directamente aJordi EnsenyatFundador de Code Barcelona · 15+ años con WordPress
- 15+
- años trabajando
con WordPress - 01
- responsable técnico
de principio a fin - ✓
- intervención manual
y documentada
01 Primero preservamos02 Después diagnosticamos03 Solo entonces reparamos04 Siempre verificamos
UN INCIDENTE NO ES UN TICKET
Tu web sostiene una parte real de tu negocio.
Cuando falla, no necesitas una lista de posibilidades ni un chatbot. Necesitas saber qué ocurre, qué riesgo existe y cuál es el siguiente paso seguro.
WP Repair convierte una situación confusa en un plan de recuperación comprensible, con una persona responsable y evidencia al cerrar.
SERVICIOS DE RESCATE
Especialización donde más importa.
Atendemos fallos concretos de WordPress y WooCommerce. Si el problema queda fuera del alcance, lo sabrás antes de aprobar el trabajo.
01
↘
WordPress roto o caído
Errores 500, pantalla blanca, problemas de base de datos, incompatibilidades y actualizaciones fallidas.
Evaluar incidencia ↗02⌁
Malware y compromiso
Redirecciones, backdoors, spam SEO, usuarios desconocidos, avisos de Google o suspensión del hosting.
Revisar síntomas ↗03◎
WooCommerce bloqueado
Checkout, carrito, pagos, pedidos, webhooks o funciones críticas que impiden vender.
Recuperar la operativa ↗PROTOCOLO WP REPAIR
Control antes que velocidad ciega.
La urgencia no justifica tocar una web sin preservar una vía de recuperación. Este orden protege tus datos y hace que el resultado sea verificable.
Ver el proceso completo ↗- 01
Evaluación segura
Envías la URL, el síntoma visible, los cambios recientes y la urgencia. No pedimos contraseñas en público.
ENTREGABLE · Alcance inicial y datos que faltan - 02
Presupuesto y autorización
Revisamos el caso y explicamos la intervención propuesta, dependencias, precio y límites antes de empezar.
ENTREGABLE · Presupuesto claro antes del acceso - 03
Preservación y diagnóstico
Con acceso seguro, verificamos la propiedad, preservamos una copia o rollback y buscamos la causa real.
ENTREGABLE · Punto de recuperación y diagnóstico - 04
Reparación, pruebas e informe
Aplicamos el cambio mínimo necesario, probamos la ruta afectada y documentamos qué se hizo y qué conviene vigilar.
ENTREGABLE · Web verificada e informe de cierre
LO QUE NO HACEMOS
La confianza también se construye diciendo dónde están los límites.
- No solicitamos contraseñas en formularios públicos.
- No prometemos un diagnóstico sin revisar evidencia.
- No aplicamos cambios arriesgados sin copia o rollback.
- No damos una reparación por terminada sin comprobarla.
ESPECIALISTA RESPONSABLEJordi EnsenyatFundador de Code Barcelona
RESPONSABILIDAD DIRECTA
La persona que evalúa el caso responde por la intervención.
Sin traspasos entre ventas, soporte y desarrollo. La misma responsabilidad técnica acompaña el caso desde la evaluación hasta el informe final.
Experiencia15+ años con WordPress
ModeloServicio manual, caso a caso
BUSCA TU SÍNTOMA
Guías y soluciones por problema.
Contenido diseñado para ayudarte a tomar una decisión segura, no para convertir cada variación de una palabra clave en una página vacía.
PREGUNTAS ANTES DE EMPEZAR
Claridad desde el primer contacto.
¿Cuánto tardaréis en responder?+
Una persona revisa cada solicitud según su urgencia y disponibilidad real. Mientras el estado verde “Disponible ahora” esté visible, enviamos la primera respuesta con rapidez y siempre te indicamos un plazo realista para tu caso concreto. No prometemos una atención 24/7 que no podamos cumplir.
¿Necesitáis mis contraseñas para evaluar el caso?+
No. La URL, los síntomas, los cambios recientes y cualquier mensaje de error suelen ser suficientes para la evaluación inicial. Los accesos se solicitan por un canal seguro únicamente después de aceptar el presupuesto.
¿Empezáis a trabajar antes de que apruebe el precio?+
No. Primero delimitamos el alcance y presentamos el presupuesto. La intervención técnica comienza cuando lo apruebas y disponemos de los accesos necesarios.
¿Qué ocurre si el problema es más grande de lo previsto?+
Detenemos la intervención, explicamos la nueva evidencia y acordamos cualquier cambio de alcance antes de continuar. No convertimos una urgencia en horas abiertas sin autorización.
¿Hacéis una copia antes de reparar?+
Antes de un cambio arriesgado exigimos una copia viable o una ruta explícita de recuperación. Si el hosting o el estado del sitio lo impiden, te explicaremos el riesgo antes de actuar.
¿Cómo sabré qué se ha reparado?+
El cierre incluye una explicación de la causa encontrada, los cambios aplicados, las comprobaciones realizadas y las recomendaciones relevantes para evitar que el mismo incidente se repita.
CUADERNO DE RESCATE
Diagnóstico explicado con criterio.
Leer guía ↗
Pago de PayPal completado, pero el pedido de WooCommerce no se actualiza
PayPal y WooCommerce no están de acuerdo cuando la entrega, identidad u orden de IPN/webhook falla. Reconcile la transacción primero.
El webhook de Stripe no actualiza el estado del pedido en WooCommerce
Cuando Stripe muestra éxito de pago pero WooCommerce permanece pendiente, rastree el evento webhook, firma y búsqueda de pedidos.
PRIMER PASO
Explícanos qué ves.
Nosotros ordenamos el incidente.
No envíes contraseñas. La URL, el síntoma y los cambios recientes son suficientes para empezar la evaluación.
Solicitar evaluación ↗